En una cultura empresarial donde los términos competitividad, eficacia y beneficio son la pauta de cada día, el valor muchas veces intangible de la comunicación interna puede tener aparentemente poca importancia. Pero si somos conscientes de que la participación de los trabajadores en los planes de gestión empresarial puede propiciar procesos de cambio, nos daremos cuenta de la rentabilidad y eficacia de la comunicación interna.
